Un responsabile dedicato
Responsabile di commessa dedicato e Centrale Operativa unica.
COGE / GESTIONE INTEGRATA
Un unico referente. Una gestione completa.
Edifici, impianti, ambienti e territorio. COGE coordina i servizi per aziende, casa e condominio, pubblica amministrazione e consorzi di bonifica.
CHE COS’È IL GLOBAL SERVICE
Il Global Service riunisce sotto un unico referente le attività necessarie a gestire e mantenere immobili, impianti, spazi e infrastrutture. COGE mette in relazione le competenze e coordina operatori, fornitori e scadenze, dalla manutenzione programmata alle richieste di intervento.
Il piano parte dalle tue esigenze: definiamo i beni da gestire, i servizi compresi, le frequenze, le responsabilità e le modalità di aggiornamento. Puoi così seguire la gestione nel suo insieme, attraverso un interlocutore comune.
Attività coordinate, costi programmati e interventi documentati aiutano a prevenire criticità e a prendere decisioni. I livelli di servizio (SLA) e gli indicatori di prestazione (KPI), quando previsti nell’incarico, rendono misurabili gli impegni concordati.

GLOBAL SERVICE AZIENDALE
Gli spazi funzionano. Il lavoro continua.
Impianti, edifici, ambienti, persone ed energia: COGE coordina i servizi che supportano l’attività aziendale, con un referente dedicato e prestazioni definite nell’incarico.
Meno fornitori da coordinare, un budget programmato e informazioni condivise per seguire attività e costi, lasciando più spazio al lavoro dell’azienda.
Apri un ambito per esplorare le attività.
GLOBAL SERVICE RESIDENZIALE
La cura della casa, organizzata nel tempo.
Un riferimento per manutenzioni, pulizie, giardini, servizi domestici ed energia. Il piano segue le esigenze della proprietà e delle parti comuni, con supporto operativo all’amministratore.
Il proprietario organizza la cura della casa anche durante le assenze. L’amministratore dispone di scadenze, storico degli interventi e report utili al rendiconto e all’assemblea.
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GLOBAL SERVICE PER GLI ENTI
Il patrimonio pubblico, sotto una regia condivisa.
Servizi per Comuni, Province, Regioni, strutture sanitarie, università, scuole, enti strumentali e società partecipate. Dall’edificio al territorio, il contratto definisce attività, livelli di servizio, indicatori e verifiche.
L’ente mantiene la regia e il controllo sul patrimonio affidato, con interventi documentati e informazioni utili alla programmazione e alla verifica delle prestazioni.
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RETI IDRAULICHE E TERRITORIO
Reti curate, monitorate e documentate.
Bonifica idraulica, irrigazione, difesa del suolo e tutela del territorio rurale. Affianchiamo il personale consortile con manutenzioni programmate, monitoraggio e supporto operativo alle emergenze.
Collegare manutenzione, stato delle reti e priorità operative aiuta il Consorzio a programmare gli interventi e ad aggiornare la conoscenza delle infrastrutture.
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PUBBLICA AMMINISTRAZIONE E CONSORZI
L’ente mantiene il controllo del patrimonio e delle prestazioni. L’affidamento definisce le attività comprese, i livelli di servizio, gli indicatori di risultato e le eventuali penali, con informazioni utili a verificare l’esecuzione. Per gli interventi finanziati, il piano considera anche i requisiti ambientali applicabili al finanziamento.
Responsabile di commessa dedicato e Centrale Operativa unica.
Piattaforma CAFM/GIS accessibile all'Ente in tempo reale: ticket, ordini di lavoro, storico, foto georeferenziate prima e dopo ogni intervento.
Supporto al RUP e al Direttore dell'Esecuzione del Contratto (DEC) con report periodici, verifiche di conformità e contabilità trasparente.
Help Desk per cittadini, utenti e personale dell'Ente, con reperibilità H24 per le emergenze.
COME SI ATTIVA
Dal primo confronto alla verifica delle attività, ogni fase ha un riferimento e obiettivi condivisi.
Raccogliamo le esigenze, le caratteristiche degli immobili o delle reti, la documentazione disponibile e le priorità.
Concordiamo servizi, frequenze, responsabilità, copertura delle emergenze, modalità di verifica e condizioni economiche.
Organizziamo le competenze coinvolte, il calendario dei servizi e la gestione delle segnalazioni attraverso il referente dedicato.
Condividiamo gli interventi svolti, le criticità emerse e le attività successive, con la documentazione prevista nel piano.
Il catalogo è il punto di partenza: selezioniamo le attività adatte al tuo patrimonio. Eventuali nuove richieste vengono valutate insieme, chiarendo priorità, tempi e costi prima dell’intervento.
Global Service
GESTIONE INTEGRATA DEI SERVIZI
Indica quali immobili o aree gestisci, dove si trovano, le attività necessarie e la frequenza desiderata. Sono i primi elementi per definire un piano su misura.